เงื่อนไขการจัดส่งและคืนสินค้า

ปรับปรุงล่าสุด: 7 ตุลาคม 2025

การจัดส่ง & การประมวลผลคำสั่งซื้อ

สั่งทำตามออเดอร์ (Made to order): สินค้าส่วนใหญ่เป็นงานทำมือ โปรดเผื่อเวลา 10–15 วันหลังจากสั่งซื้อ เพื่อผลิตและเตรียมจัดส่ง

ระยะเวลา & อัตราค่าจัดส่ง

ประเทศไทย: 1-5 วันทำการ หลังส่งพัสดุ: ฿50
เอเชีย: 5-7 วันทำการ หลังส่งพัสดุ: ราคาตามระยะปลายทางของประเทศนั้น ๆ (รวมภาษี)
ทั่วโลก: 5-7 วันทำการ หลังส่งพัสดุ: ราคาตามระยะปลายทางของประเทศนั้น ๆ (รวมภาษี)

พัสดุต่างประเทศจัดส่งผ่านผู้ให้บริการหลายรายตามประเทศปลายทาง เวลาจัดส่งเป็นค่าประมาณ อาจเปลี่ยนแปลงได้จากพิธีการศุลกากร ช่วงวันหยุด หรือสภาพการขนส่งในท้องถิ่น

การติดตามพัสดุ: เราจะส่งหมายเลขติดตามให้ (หากมี) หลังจากคำสั่งซื้อถูกจัดส่งแล้ว

ความแตกต่างแบบงานทำมือ: ลวดลายและโทนสี อาจแตกต่างจากภาพตัวอย่าง เนื่องจากเป็นงานเพ้นท์/ย้อมด้วยมือทุกชิ้น ทำให้แต่ละชิ้นมีลวดลายที่ไม่ซ้ำกัน

ภาษีและอากรขาเข้า (คำสั่งซื้อต่างประเทศ):
คำสั่งซื้อของคุณอาจมี ภาษีหรืออากรขาเข้า ที่เรียกเก็บ ณ ประเทศปลายทาง ค่าธรรมเนียมเหล่านี้เป็นความรับผิดชอบของลูกค้า Tha Homemade ไม่สามารถควบคุมหรือคาดการณ์จำนวนได้ โปรดตรวจสอบข้อมูลและประมาณการจาก ศุลกากรประเทศของคุณ ก่อนทำการสั่งซื้อ

การคืน & การเปลี่ยนสินค้า

คำสั่งซื้อในประเทศไทย

เรายินดีรับ เปลี่ยนสินค้า ภายใต้เงื่อนไขต่อไปนี้:

สินค้าไม่ผ่านการสวมใส่ ไม่ผ่านการซัก ไม่มีความเสียหาย และอยู่ในสภาพเดิม (รวมถึงป้ายและบรรจุภัณฑ์)
แจ้งคำขอเปลี่ยน ภายใน 5 วันนับจากวันที่ได้รับสินค้า
ลูกค้าเป็นผู้รับผิดชอบค่าจัดส่งคืน เราจะจัดส่งชิ้นที่เปลี่ยนให้ หลังได้รับและตรวจสอบสินค้าเดิมแล้ว

วิธีขอเปลี่ยนสินค้า (ประเทศไทย):
ติดต่อเราผ่านเว็บไซต์ Instagram DM หรือ LINE Official Account (@thahomemade) ภายใน 5 วัน หลังรับสินค้า โปรดระบุเลขที่สั่งซื้อและแนบรูปภาพ (ถ้ามี) เราจะยืนยันสต็อกและแจ้งที่อยู่สำหรับการส่งคืน

หากสินค้ามีตำหนิ หรือได้รับไม่ตรงรายการ โปรดติดต่อเราภายใน 48 ชั่วโมง หลังจากได้รับสินค้า เพื่อให้เราช่วยเหลือได้ทันท่วงที

คำสั่งซื้อต่างประเทศ

คำสั่งซื้อจากต่างประเทศ เราขออนุญาตไม่รับการคืนสินค้า/คืนเงิน/เปลี่ยนสินค้า

หมายเหตุเพิ่มเติม

ไม่สามารถแก้ไขที่อยู่จัดส่งได้ หลังจากพัสดุถูกส่งออกแล้ว
หากพัสดุถูกตีกลับเนื่องจาก ที่อยู่ผิด/จัดส่งไม่ได้/ผู้รับไม่ไปรับ อาจมีค่าจัดส่งซ้ำ
สินค้าย้อมสีธรรมชาติ & อีโคพริ้นท์ อาจมีการเคลื่อนไหวของสี/ซีดจางเล็กน้อยตามเวลา สำหรับสินค้าบาติก จะมีการ์ดวิธีดูแลแนบมาในแพ็กเกจ